就活・転職エージェントに登録したら、どうなる？｜登録から内定までの流れ

そもそもエージェント（人材紹介会社）とは

「就活エージェント」「転職エージェント」の多くは、法律上の有料職業紹介事業者にあたり、一般に人材紹介会社と呼ばれます。仕事を探している人と、人を採用したい企業のあいだに入って、求人を紹介したり、選考を手伝ったりします。

人材紹介の仕事をするには、国（厚生労働大臣）の許可が必要です。許可のある会社かどうかは、厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で確かめられます（確かめ方は エージェントの選び方 にまとめています）。

求職者は、お金がかかりません

人材紹介会社は、原則として求職者から手数料を取ってはならない、と法律で決まっています（職業安定法 第32条の3 第2項。芸能やモデルの仕事など、一部に例外があります）。 紹介会社の主な収入は、多くの場合、紹介した人の採用が決まったときに、採用した企業から支払われる報酬です。

求人サイトとの違い

	求人サイト	エージェント（人材紹介会社）
求人の探し方	自分で検索して探す	担当者があなたの話を聞いて、合いそうな求人を紹介する
応募	自分で応募する	担当者を通して応募することが多い
面接の日程調整	自分で企業とやりとりする	担当者が間に入ることが多い
連絡のきっかけ	主に自分が動いたとき（スカウトやお知らせが届くこともある）	担当者からも連絡が来る

どちらが良い・悪いではなく、「自分で探したい」か「人に相談しながら進めたい」かで向き不向きが変わります。両方を使っている人もいます。

登録してから内定までの流れ

会社によって細かいところは違いますが、多くの場合、次の順番で進みます。

登録から内定までの流れ（多くの場合）

1. 1
   登録する希望と連絡先を入力
2. 2
   連絡が来る面談の日程を決めるため
3. 3
   面談希望や状況を話す
4. 4
   求人の紹介気が進まなければ断れる
5. 5
   応募・書類担当者を通して
6. 6
   面接日程は担当者が調整
7. 7
   内定受けるかはあなたが決める

1. 登録する

サイトのフォームに、名前・連絡先・希望（職種やエリア、時期など）を入力します。転職の場合は、これまでの仕事の内容を入力することもあります。

2. 担当者から連絡が来る

登録のあと、電話やメールで連絡が来ます。最初の目的は、面談の日程を決めることです。 登録した直後に電話が続くことがあるのは、このためです。電話が多くて困ったときの減らし方は エージェントからの電話がしつこいとき にまとめています。

3. 面談（キャリア面談）

担当者と、電話・オンライン・対面のいずれかで話します。聞かれることが多いのは、次のようなことです。

• いまの状況（学生なら学年や就職活動の進み具合、社会人なら今の仕事）
• 興味のある仕事、働きたいエリア
• いつごろまでに決めたいか
• 大事にしたいこと、避けたいこと

うまく話そうとしなくて大丈夫です。「まだ決まっていない」「迷っている」も、そのまま伝えてかまいません。 面談は、あなたが担当者を見る機会でもあります。確かめておくと良いことは、選び方のページの「最初の面談で確かめること」 に書いています。

4. 求人の紹介

面談の内容をもとに、担当者から求人が紹介されます。気が進まない求人は、断ってかまいません（断り方は エージェントの断り方）。

5. 応募・書類の準備

応募したい求人が決まったら、担当者を通して応募します。履歴書やエントリーシート、職務経歴書の書き方について、アドバイスを受けられることが多いです。

6. 面接

面接の日程は、担当者が企業とのあいだで調整することが多いです。面接の前に、企業ごとの傾向を教えてもらえることもあります。

7. 内定

内定が出たら、入社日や条件の確認を、担当者が間に入って進めることがあります。 内定を承諾するかどうかを決めるのは、あなたです。迷っているときは、迷っていると伝えてかまいません。

就活（新卒）の場合

流れは同じですが、職歴のかわりに、学生時代に取り組んだことや、興味のある業界の話が中心になります。企業によっては、エージェント経由の選考と、企業のサイトから直接応募する選考の両方があります。

登録したあと、連絡はどこから来る？

連絡が来るのは、ふつうは登録した会社からです。

ただし、登録したサービスのしくみによっては、一度の登録で、複数の人材紹介会社に連絡先が届くことがあります。その場合は、登録した覚えのない社名から連絡が来ます。

登録したあと、連絡はどこから来る？

登録した会社から

あなた

↓

登録した1社

ふつうはこの形です。

複数の会社から

あなた

↓

A社

B社

C社

一度の登録で、複数の会社に連絡先が届くしくみのサービスもあります。

どの会社に情報が届くのかは、登録するときの同意の画面と、そのサービスの「個人情報の取り扱い」に書かれています。登録ボタンを押す前に、次の2つを見ておくと、あとで驚かずに済みます。

• 連絡先が届くのは、どの会社か（1社だけか、複数か）
• 自分で会社を選べるか、それともサービスの側で決まるのか

「登録だけ」でもいい？

登録したら、面談や応募をしなければならない、ということはありません。

ただ、登録すると、担当者は面談の日程を決めようとして連絡してきます。「まだ情報を集めている段階」なら、最初にそう伝えておくと、お互いに行き違いが減ります。

ご連絡ありがとうございます。 いまはまだ情報を集めている段階で、すぐに応募するつもりはありません。 求人の情報をメールでいただけると助かります。本格的に動くときは、こちらからご連絡します。

「今すぐ転職（就職）するかは決めていない」段階で登録する人もいます。そのときも、最初にそう伝えておくと、やりとりを合わせてもらいやすくなります。

途中でやめたくなったら

途中でやめることはできます。

• 紹介された求人や、選考の途中の辞退：担当者に伝えれば、企業への連絡は担当者を通して行われることが多いです
• 担当者が合わない：担当者を変えてもらうよう、会社の窓口に頼めます
• エージェント自体をやめる：退会と、登録した情報の削除をお願いできます。手続きの方法は、その会社の「個人情報の取り扱い」に書かれています

それぞれの伝え方の例文は、エージェントの断り方（例文つき） にまとめています。

まとめ

• エージェント（人材紹介会社）の仕事には、国の許可が必要。求職者は原則として無料
• 流れは「登録 → 連絡 → 面談 → 求人の紹介 → 応募 → 面接 → 内定」が多い
• 登録直後の連絡は、面談の日程を決めるため
• 一度の登録で、複数の会社に連絡先が届くサービスもある。同意の画面で確認できる
• 「登録だけ」「情報収集だけ」でもかまわない。最初にそう伝えると行き違いが減る
• 途中でやめること、担当者を変えることもできる